正在制定的上海浦东金融业“十一五”规划中提到，到2010年，新区金融从业人员将从目前的6万人扩充到22万人。那么，浦东金融业需要补充哪些专业人才呢？近日由浦东新区人才交流中心和上海启慧人才咨询公司联合开展的一项调查显示，当前浦东金融业急需拥有丰富经验的市场营销人才、高层管理决策人才、产品分析与研发人才。 据悉，此次活动共调查了金融企业50家，包括银行、证券、保险和基金等金融类别，调查企业性质包含了国有、民营、外资、合资企业等各类别。 银行业：市场营销类专才难招 调查显示，银行企业中最难招聘的人才主要是熟悉金融产品及客户特征的各级别客户经理和个人理财师等市场营销类专业人员。其中，拥有丰富营销经验的高端专业营销人员招聘难度最大；熟悉国内银行业法律规范的法务人员及企业的高级管理决策人员相当紧缺，招聘难度位居第二；理财、债券投资、金融产品研究以及金融专业化财务分析人员等专业技术岗位，也难以招到合适的人才。此外，专业人员的紧缺是今年出现的新现象，这与银监会颁布银行必须建立起有效合规部门的规定有直接联系。 从专业人才流动率上看，由于银行业中市场营销类人员资源稀缺，企业纷纷高薪竞聘，造成了这类岗位的离职率高达35.7%，远高于行业15%的平均离职率。而理财类人才的市场需求点和需求容量相对比较固定，高级管理类人才的激励措施也比较到位，因此，这两类人才在留任方面问题并不突出。 银行业紧缺人才岗位的企业需求百分比排名依次为：高级/资深客户经理91.6%；客户经理83.3%；个人理财师/理财规划师66.7%；合规专业人员58.3%；产品设计33.3%；高级财务会计33.3%；支行行长8.3%；资金营运经理8.3%. 保险业：中高级营销人才紧缺 调查显示，目前保险业中最紧缺的人才是中高级专业营销人才，尤其是熟悉保险产品及客户特征的市场营销专才，招聘难度最大；高级管理、决策人才和精算类人才属于第二类难招人员；保险核保类、产品研发类、培训类及财务高级分析类人才也有一定的招聘难度。 精算行业的专业性强，精算员、精算主管、执行精算师和总精算师等专业岗位的入行门槛非常高，因此，人才招聘成为企业头疼的问题。据了解，目前企业不仅要求精算师具有较为扎实的数学功底，还要掌握经济学、统计学、财经、金融、管理、法律、计算机等方面的专业知识。拥有如此高素质的人才目前全国不超过3位数，而拥有国际精算师资格的更是凤毛麟角。企业需求与市场供给间存在很大缺口。而随着我国保险业、社会福利业及咨询业的迅速发展，对核保师及高级理赔师的争夺日益激烈。此外，由于保险业销售采取代理人模式，代理人专业培训师的市场需求量也较大，成为保险业人才需求的一大特色。 从专业人才流动率上看，市场营销类人员由于市场资源稀缺，人才竞争激烈，有近30%的高离职率；核保专业技术岗位与精算类岗位的离职率为24.8%.另外，理赔类管理人才、培训人员和信息IT类人员流动性较高，给企业带来一定的留任难度。 保险业紧缺人才岗位的企业需求百分比排名依次为：销售类（团险、银保推展、渠道销售）90.9%；营销总监72.7%；精算师72.7%；专业核保72.7%；专业理赔63.6%；产品研发36.3%；资深培训师36.3%；财务经理9.09%；系统开发（IT、信息管理）9.09%. 证券业：研究和投资类人才匮乏 证券业中最难招聘的岗位分别是行业研究和证券投资类专业技术人才；市场营销人员以及高级管理、决策层人员次之；另外，由于证券业的特征，宏观经济趋势分析和研究的专业人员、产品研发人员、高级财务分析人员和代客理财人员的招聘难度也不小。从证券投资企业对专业技术人才的具体要求上看，既要有专业知识背景，同时拥有丰富的实战经验。此类人才必须在很强专业背景的基础上，经过企业多年的实际锻炼和高额成本的专业化培养才能产生，因此，此类专业人才目前处于紧缺状态。从专业人才流动率上看，证券业的人才流动率总体较低，员工平均离职率仅为7%. 证券业紧缺人才岗位的企业需求百分比排名依次为：资深行业研究员90.9%；行业研究员90.9%；投资经理人72.7%；证券投资交易分析员72.7%；投资银行保荐人72.7%；大客户经理63.6%；市场营销36.3%；债券交易员9.09%. 基金业：基金经理最为紧缺 调查显示，基金行业中最难招聘的岗位分别是市场营销、证券投资类专业技术人才和行业研究分析人才，其中，基金经理是基金业中最为紧缺的人才。产品研发类专业人员和高级管理、决策人员招聘也有一定难度。 从人才流动率上看，市场营销类人才是基金公司中最难留住的人才。基金企业与其他金融企业最大的差异在于，高管层的离职率较高。由于市场上富有竞争力的薪酬比比皆是，且基金企业对高薪聘请高管有一定的承受力，导致了高管薪酬不断水涨船高。目前基金公司的薪酬水平特别是管理层薪酬，在金融行业中名列前茅。 基金业紧缺人才岗位的企业需求百分比排名依次为：基金经理93.75%；行业分析研究87.5%；基金销售经理87.5%；投资总监18.75%；产品研发18.75%；监察稽核6.25%. 三项建议：缓解人才紧缺现状 面对浦东金融业优秀人才紧缺的现状，一些企业在调查中提出了有针对性的建议：一是加强人才储备支持；二是继续优化市场环境；三是实施安居倾斜政策。 许多企业表示，浦东国际化的生活设施和工作环境对企业“筑巢引凤”有着极大的促进作用，建议制定更灵活的安居政策。
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