猎头盯上现代服务业人才客服、旅游规划人才炙手可热

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猎头盯上现代服务业人才客服、旅游规划人才炙手可热

发布日期: 2006-6-14 阅读次数：

2006年各行业对中高端人才需求有何新变化呢？智联招聘高级猎头顾问徐荷香近日透露，前4个月各大行业依然保持比较旺盛的需求，奥运人才、客户服务人才、旅游规划人才等严重短缺，而规划师、建筑师的门槛越来越高，IT、通信业的人才处境并不乐观。

　　奥运相关人才短缺

　　第一季度最为明显的就是与奥运相关的各类人才严重短缺，特别是与奥运相关的广告、公共关系、建筑、建材方面的人才。徐荷香说，2005年北京市推出了奥运人才培养计划，此计划主要针对奥运会所需要的外语和体育人才。伴随着奥运媒体大战在2006年拉开序幕，媒体人才争夺战也将打响。对于奥运人才将是从前线到后方的全面需求，各方面人才都存在较大缺口。

　　客服人才成“新宠”

　　徐荷香特别指出，这两年伴随着各行业竞争的白热化，各行业的竞争已经延伸到客户服务环节，因而客户服务作为一个新兴的行业发展很快。由于该行业发展时间短，有经验的职业经理人少，因而对于人才的需求相当强烈。在这个夏天，客户服务业会进一步地热起来，有经验的客户服务人才将成为人才市场上的“新宠”。

　　旅游规划人才供不应求

　　2006年房地产人才需求依然旺盛。伴随着西部大开发全面升温，很多大牌房地产公司开始向西部进军，对中高端人才展开了新一轮大搜索。地产行业与旅游行业的结合，让很多开发商看到了新的利益增长点，对旅游规划人才的需求应运而生，目前这方面人才供不应求。

　　另外，伴随着房地产企业的成长和规范化，企业内部分工日益清晰，对于人力资源人才的需求也与日俱增，特别对人力资源总监这样的高级人才需求旺盛。

　　规划师、建筑师门槛走高

　　在房地产行业，城市规划师主要服务于超大社区项目，而对于景观规划师的需求则更为普遍。国内景观规划专业设置时间不长，因而有经验的专业人才相当匮乏。近几年企业对人才专业背景的要求不断提高，景观规划仍然是一个供不应求的职位。

　　建筑师一直是房地产行业的一大热门职业，但这种需求近两年也有一些变化。一方面，原来那些对建筑师并不重视的中小房地产企业，现在也开始重视起建筑师的职位；另一方面，大型企业对于建筑师要求逐渐提高。前几年进入大企业的建筑师具备一级注册建筑师资格就可以了，现在又增加了对教育背景、行业经验以及外语水平的严格要求。

　　快速消费品营销人才紧缺

　　2006年，快速消费品行业的人才缺口依然来自市场营销岗位。近年来，该行业大量的市场、销售人员，特别是品牌建设人员流向其他行业，而从其他行业流向快速消费品行业的市场人员并不多。目前，大型外资企业一般都依靠自身较为完善的培养机制培养自己的人才。

　　IT、通信业人才处境不乐观

　　国内IT业已经进入平稳发展阶段，职场竞争更加激烈。在这种竞争中，个人的职业规划显得更为重要，找工作不应再是盲目的，而应是有策略的。

　　目前通信业进入行业的调整期，业内人才存在严重的“高不成低不就”现象。相当一部分人面临着个人职业发展的尴尬期———由于不具备更高的战略眼光，因而很难胜任更高的职位；而对于目前从事的工作已无新鲜感，一大批中端人才遭遇“天花板”。这为有冲劲、积极主动的新人提供了很多机会。

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