| “月薪2万元”,这是东莞某地产中介给店长开出的高薪。目前,中介的不断扩张,人才的缺乏,在各中介显得尤为突出,每个中介一直不间断招人。因东莞二手房市场尚不健全,高素质人才少,原本在各中介做的出色的人员,备受各中介青睐。因此,有些中介不惜重金,从其他中介“挖”人,或以高薪从外地招人。 中介各层都缺人才 如果去各中介分店,会发现他们的店门上除了张贴一些二手房源资料外,还会外加一个招聘广告。从业务员到门店经理,各个职位都招。在一些招聘网站上,也能发现中介“高薪聘请人才”字样。 记者去“满堂红”采访的时候,就遇见前来应聘的人。据“满堂红”管理部经理黄小姐介绍,该公司每周二都会有例行的招聘面试,今年没间断过。该公司不少区域经理是从其他中介“挖”过来。 金信联行策划师表示,目前中介人才“确实非常紧缺”。他说,各个阶层都缺,从基层的业务员到高层的店长和区域经理。而业务员从今年开始就一直在招,从未间断过。近期,由于公司扩张的原因,有些中介对内部品牌策划师都开始招聘了。可见,目前东莞中介已凸现出人才缺乏。 本地中介质量不高 东莞中介目前需要人才,但是中介人才普遍素质不高,于是产生了矛盾。招不到符合要求的人才,这是东莞中介一直招人的原因。 据金信联行文经理介绍,目前一些中介的确素质不高。其主要表现有:业务员的文化水平参差不齐,有初中毕业的也有大学毕业的。有些业务员只知道整天坐在那里打电话联系客户,却不知道利用网络资源也可以联系客户。另外,业务员接待顾客的方式不恰当。业务员只会询问顾客是否愿交易,不知道与顾客沟通以拉住客源…… 记者采访客户的时候也发现,他们对中介公司的员工也多有不满意,认为一些中介人缺乏职业道德。业主王女士告诉记者,她有一套房子,找了一家中介公司,该中介的员工告诉她“一切包在我身上”。二手房交易的基本知识也没有跟王女士说清楚,结果王女士以不满意的价格卖了房子。“满堂红”管理部经理黄小姐说,由于一些业务员的业务不精,对业主的服务就欠周到。 中介之间互挖人才 在采访“满堂红”的黄小姐时,她说目前东莞中介的人才竞争不是用“抢”而是用“挖”。 据业内人士透露,对于“挖”过来的人才,中介对他们有非常大的吸引力。如“满堂红”给一些店长和区域经理以较高的提成,工资高的可达2万元/月。金信联行今年也从广州的中介“挖”来了两个分行经理。对这些“挖”来的人才的待遇,除了开出较高的薪资之外,还给予他们足够的发展空间,以确保其留下。 |