公司介绍 北京博君管理咨询有限公司是全球知名的培训机构TMI & BULKWIN在中国的分支机构。中国区的总部设在北京,深圳设有代表处。博君致力于研发旨在帮助企业实现组织与个人协调发展的学习系统。依靠一支经验丰富的专业培训咨询顾问队伍和国际合作网络,博君在企业管理、市场营销、个人发展等领域开发了一系列的学习和培训解决方案,并针对客户的业务挑战,提供相关的咨询服务。在中国与代表行业高水准的TOP-WIN特波智胜和WMIB北京中外管理培训中心协力形成了紧密的战略合作联盟,为我们的客户提供全方位的服务。 ◎ 领导力提升训练系统(Leadership Development) 博君认为领导力是一个关系而不是一个地位,非授权或职位能自动拥有的。领导力是存在跟随者与领导者之间的关系,不是强求或压迫能得到。该训练系统从多个角利用多种学习方式,其中包括引言对话、模拟经营、录像观摩、测试等学习模块揭开以上这些复杂因素,协助个人建立自身的体验和印象,来提高管理者的领导力。
◎ 销售战斗营训练系统(Selling Competences) 销售队伍的战斗力如何,直接关乎企业的销售业绩。BULKWIN的销售战斗营训练系统是一套基于实战能力训练的销售员培训系统。从产品销售到解决方案销售,再到大客户销售,为销售队伍注入先进的销售理念,并通过严格的训练,提升销售团队的战斗力。 ◎ TMI全球最受欢迎的课程
以人为先(Putting People First) 课程理念 “以人为先”课程涉及的是通过个人发展来提供个人服务。“以人为先”是TMI开发的一种在全球享有很高知名度的工具,已经取得了很大的成功;同时它也是一种用来对那些希望在生活中实现更多的收获并且在服务行业中实现自我提高的人员进行激励的动力来源。 该课程介绍了如何了解并且满足客户的期望、对棘手的情况进行处理并且了解身体语言。通过该课程的培训,学员们将了解什么是良好的专业服务。 该课程将推动团队精神并且提高每一个员工对以下方面的认知: - 个人发展 - 与同事进行高效的合作 - 高水平的服务 课程收益
l 表明实现共同的目标的承诺 l 确立团队和企业在服务方面的承诺 l 从内部和外部来提高服务质量 l 更好地了解每一个员工在满足客户需求的过程中起到的作用 l 增强个人信心,使他们勇于承担责任 l 提高客户的满意度 l 对变化进行管理并且对变化过程中的积极因素加以运用 l 提高员工的参与度和热情 l 在个人对成功的渴望和其他相关人员的目标之间进行平衡 个人效率/时间管理(Personal Effectiveness / Time Manager)
课程理念 “个人效率/时间管理”课程将帮助您通过一个循序渐进的决策过程来实现您的长期目标并且对您的时间进行有效的管理。该课程介绍了如何对您的日常任务进行更加有效的分类和组织,从而提高您的个人工作效率。 课程收益 l 更加有效地对学员们的时间进行管理 - 实现经营目标 l 设定他们的个人目标并且划分这些目标的优先次序 l 更多地关注长期目标、更少地关注日常需求 l 对他们的管理能力、授权、领导能力和项目管理进行巩固和强化 l 更加有效地对他们的办公室进行管理和组织 l 对导致时间被浪费的因素进行管理 l 提高部门业绩以及团队之间的沟通 卓越员工精神(Employeeship) 课程理念 TMI推出的这一课程介绍了如何成为一名优秀的员工以及如何才能调动每一个员工的能量从而确保企业取得成功。 当员工把他们自己的命运和企业的命运紧紧联系在一起并且致力于取得成功时,可以认为企业已经建立起了卓越员工精神文化。该课程将对每一个员工起到激励作用,并且介绍了各种用来展示责任感、忠诚和积极主动性的实用方法和工具。此外,该课程还指出了企业应采取和实施哪些政策和制度来充分发挥每一个员工的聪明才智,从而确保他们自己和整个企业取得成功。 企业的成功与否不仅仅是管理人员的责任。只有管理人员和员工之间的合作才能确保实现企业的目标。只有企业中的每一个人的聪明才智都能够得到充分的发挥,共同的目标才有可能得以实现。这种承诺被称为“卓越员工精神”。 通常采用管理诊断考察(能量计)来引入卓越员工精神。 课程收益 卓越员工精神能够为个人实现的优势: 更高的行动责任感和自由决定权 - 更好的升职基础 - 更高的工作安全感 - 更多的从事新的任务的机会 - 更好的关系 - 更高的自尊 - 更高的工作满意度 卓越员工精神能够为企业实现的优势: 更高的生产率 - 更好的内部和外部关系 - 更高的质量 - 更多的能量 - 更好的互动 - 更强的适应能力 - 共同的愿景和目标 - 对总体知识加以更好的运用 - 更好的环境和氛围 ◎ 个人领导力提升——教练式辅导 w 教练式辅导的原则 w 教练式辅导的流程 w 教练式辅导的核心课程 有效的个人生产力(EPP) 课程理念 有效的个人生产力课程是专门为帮助你提高个人生产力,实现目标及分享更大的成功而设计的。它独特的培训方式对于扩展你的职业技能、巩固建设性的态度是颇有价值的资源。通过目标设定步骤,你会学会改善沟通、授权团队,以及提高你的团队的生产力。 课程收益 l 提高生产力 l 处理干扰 l 明确高回报工作内容 l 在你生活中的全方位设定优先顺序 l 优化工作流程 l 运用授权培养团队成员 l 有效沟通 l 培养并指导自主团队 l 提升员工正向态度 l 设定时间作计划、定目标 有效的个人领导特质(EPL) 课程理念 有效的个人特质领导课程将帮助你逐步成为一个以目标为导向的领导者和实践者。它给你的工作、家庭和生活的各个领域带来收益。发挥你个人最大领导潜力会给你带来一种更新的方向,增强你的生产力,并促进提高你达到目标的热情。 课程收益
LMI的“有效的个人特质领导”课程可以帮助你促成组织的变革: l 通过强化优势和提升自我形象来实现个人领导潜质 l 打破制约,为成功而做选择 l 通过改变态度、行为和习惯来加强自我激励 l 制定明确的书面成功计划 ◎ 情境能力训练
课程理念 “情境能力训练”是指通过智能软件构建出“模拟舱”,再现真实的市场环境,使参训者在其中演练,从而学习和领悟企业经营管理的原理和方法,并将原有的理论知识转变为实际能力的训练。目前,在美国超过四分之一的商学院教授使用情境训练系统进行教学;世界顶尖商学院大都采用情境训练培训EMBA学生;超过60%的跨国企业采用情境能力训练对企业内的高管培训;TOP-BOSS是博君引进的目前代表国际先进水平的情境能力训练系统。该训练系统的引进旨在帮助企业的高阶管理人员在学习和吸收了大量的管理知识和管理技能后,能够更好的制定经营的策略以及提升实战能力。 情境概况
课程操作方式 课程收益 对于企业: l 形成公司高管团队的共识力; l 公司战略的有效落实与执行; l 企业发展不同阶段的各种经营手法; l 降低重大决策的风险; l 增强企业危机意识和抗风险能力; l 建立精细化的企业管理模式。 对于学员: l 融汇市场营销与财务单项知识 l 训练实际能力 l 实现换位思考 l 提升系统思考能力 l 培训效果易于移植 课程系统
动态不确定环境下的公司战略与落实 非市场人员的市场必修 非财务人员的数字神经与应用 高层团队的系统思考与内部管控 打造团队精神与团体共识 ◎ 领导执行力提升的五步法
课程理念 领导力核心课程为各阶领导及经理们提供领导力—提高影响力培训,根据二十一世纪目前商业环境复杂性日益俱增,面对这样的市场,管理人除了常规的管理手段与流程之外,更需要帮助员工适应和面对变化的市场需求,鼓励和提倡员工主动思考和参与解决问题,这个不断面临各种转型和变革的考验的环境里,领导人与经理们胜出的关键是要拥有创造力、弹性与速度的团队。 一个完整的领导力课程对于组织庞大的公司来说,为组织里的管理者们领导干部们提供一个共同的语言与信念,整合管理和领导层的管理理念和立场,加强彼此的沟通与凝聚力。 这些正是课程设计的目的与出发点。 课程以体验式教学为主,内容结合学员自身工作上的困难与问题,学员需要配合课前作业,在工作找相关问题。随着不同的课题,透过学习讨论解决并实施。借着各个成员之间的合作,学员发现自身的问题与缺憾,从而订下提高领导力的计划。 课程收益 l 利用360度的回应提供对自身行为表现倾向与风格有具体的反馈 l 认识人的多元性,管理与发挥人的多元性 l 厘清自身的价值观与信念,创造共同的价值观 l 各种权威的运用与认识自身的惯性 l 学习与运用全方位的沟通 l 倾听与直言不讳的演练 l 纠正下属的演练与反馈 l 利用有效的双向沟通完成组织成果与开发下属能力 l 分析下属所需的支持 l 完善自身辅导下属的技能 l 正确诊断下属的发展阶段并提供相应的支持 l 留住员工的辅导员工技能 l 了解高效团队的特征与各种团队角色的贡献,激发创造力 l 团队冲突的解决与联系 l 带领变革,从认识人性对变化的反映,到完成变革关键原则 课程操作 每个模块是相对独立的课程,根据客户的需求和管理者的表现,采用分模块渐进式培训或组合式培训实施。 ◎ 销售战斗营 问题解决专家——顾问式销售技巧 课程理念
本课程是销售训练系统中的核心课程之一。在解决了基本的产品销售技巧后,销售人员应该从“产品”导向的销售转为“解决方案”导向的销售。做客户的好帮手就是能够帮助客户解决问题,帮助客户创造价值的业务人员。顾问式销售就是以解决客户问题为核心的销售方法。该课程还采用博君独特的“通关”训练方法,帮助销售人员快速的掌握并应用所学技能。创新理念、独特视角——不推而销的顾问式销售模式和方法;工具模板、作业流程——高效精练的话术,打动和引动客户行动;实战宝典、所学即所用——“通关训练”:即时应用、即时纠错、即时改善。 课程收益
l 通过培训激发业务人员的斗志,保持旺盛的工作热情; l 通过实战模拟演练,发现业务人员在销售行为中的问题和症结; l 培养业务人员正确的销售方式,改善销售行为,提高业务量和成交率; l 掌握关系建立与客户沟通模式,挖掘需求背后的需求; l 掌握以客户增值为切入点的方案设计与呈现,引导客户做决定; l 巩固客户的信心,以获取进一步的商业机会。 生意的好伙伴——大客户销售训练营
课程理念 不同行业对大客户的定义是不同的。BULKWIN开发了针对制造业、IT业以及快速消费品行业的大客户销售训练课程。其中针对制造业工业品大客户销售是一个相对典型的培训课程。本课程生动而深刻的揭示了大客户销售过程中的思维方式和解决问题的方法。实用的工具将成为销售人员工作的法宝:大客户的评估定位与“金字塔结构”;大客户的研究以及大客户的分析系统;竞争对手与客户关系的四大支柱等。 课程收益 l 了解大客户的发展模式; l 明确大客户分析的关键事项,掌握大客户分析的方法,运用系统方法确定客户的决策系统; l 掌握客户需求的探询和分析方法,收集高质量的信息,把握客户的需求的关键事项; l 掌握识别竞争对手策略的方法,评估和比较自己的竞争态势,从而制定区别与竞争对手的解决方案; l 全面考虑客户的需求,制定销售战略以及策略的工具和方法。 ◎ 其他 卓越培训师训练营®(Excellent Trainer Training) 课程理念 ETT卓越培训师训练营®是BULKWIN的资深培训专家和顾问,经过多年的积累和实践而开发的讲师训练系统中的核心课程。ETT卓越培训师训练营®的课程内容全面而精准的定位了卓越讲师的关键技能。如今,接受过ETT卓越培训师训练营®培训的学员,正以他们卓越的表现活跃在全球的培训领域以及企业内部培训中。
课程精华 l 体验式的学习——科学评鉴与记录,现场的辅导与反馈; l 个人风格塑造——个性化辅导与反馈,根据个人特质打造独特风格; l 七项行为训练——卓越讲师的行动指南; l 培训需求的金字塔任务分析; l 课程教案编写的7P模式。 课程收益 l 了解卓越讲师形象的建立及内在的修炼,有效的建立个人威信及呈现专业表达力; l 透过七项行为的训练提升个人讲授的魅力,有效掌握理性与感性兼具的授课技巧; l 提升教学讲授技巧激发学习者的参与和兴趣,并有效善用引导的提问技巧获得讲授者需要的结果,更有利教学的顺利进行及增进学习者的认同; l 应用7P模式,掌握完整的课程架构操作技能; l 掌握金字塔任务分析,准确把握组织和团队的训练需求; l 掌握教练的技巧,提升组织和团队的学习力。 八节思维管道(ESC Team Problem Solving) 课程起源 本课程建立在国际思维训练权威爱德华·德·波诺博士(Dr.Edward de Bono)创立的“平行思维”(lateral thinking)理论和北京博君管理咨询有限公司创立的“思维合力”理论之上,并结合我国思维习惯而设计的国内首个团队思维管理工具,开创了我国团队思维管理的先河。 本课程是由多位心理学和管理学专家共同研究开发,遵循“以基础研究为依托,以操作训练为方式,以实际效果为目标”的原则,使课程具有可操作性、可复制性、实用性的特点,经多家企业实践应用,效果明显。 培训收益 l 帮助您管理团队看不见的混乱思维: 八节思维管道通过建立一种规则,建立一种团队思维的流程,使团队的思维显现从而实现团队思维可管理的目的。 l 帮助您激发团队思维潜能,提高团队整体思维力量: 八节思维管道将团队零乱的思维聚焦于一点,可以激发团队思维潜能,使团队成员的思维方向一致,思维合力最大,达到团队思维力量“1+1>2”的效果。 l 帮助您提高团队分析问题和解决问题能力: 八节思维管道将思维过程分为八个阶段,对同一问题从八个角度进行分析,保证对问题分析的全面性和系统性。 l 提高团队沟通能力和效率 通过八节思维管道的应用训练,一个团队可以融合成一个角色,一股思维力量,一样的信息平台,统一的价值观,达成共同的决策。 主要培训领域 个人技能、管理发展、市场营销、人力资源、行政/文秘/客服、训练营、其他培训、沙盘模拟、
联系电话 85984940 85984922 电子邮件 houyantang@bulkwin.com
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