Pony是马化腾在大学期间为自己取的英文名字，英文意思是小马驹，而如今腾讯的员工们大都亲昵的称其为“小马哥”。

    “那时候在公司，所有的管理者都非常年轻。Pony给我的第一印象不像老板，像工程师，从长相到说话、到思维的方式都很像，后来发现他是一个很有智慧、看问题非常长远的一个人。”人力资源部总经理奚丹2002年10月加入腾讯，在此之前他在深圳另一个著名企业中兴通讯做了6年人力资源。当时腾讯还不到100人，在深圳赛格工业园“一个很破落的地方办公。”

    正如奚丹所言，这个从说话到思维都很像工程师的老板对创业的打算也如工程师般严谨。在创业之初马化腾便难得地想到为日后的集体决策打好基础，坚持自己一股独大但又不超过50%.选择的四个创业伙伴也都是知根知底的同学，能力和性格上也都各有所长。

    一位早期便加入腾讯的公司高管分别对这5个外界看起来非常低调神秘的创始人逐一评价：“马化腾非常聪明又固执，注重用户体验，非常愿意从普通的用户去看产品。张志东是脑袋非常活跃，对技术很沉迷的一个人。马化腾技术上也非常好，但是他的长处是能够把很多事情简单化，而张志东更多是把一个事情做得完美化。曾李青是一个做市场很有霸气的人，我们经常开玩笑说他是创业团队里最纯粹的商人。许晨晔是一个非常随和又有自己观点，但不轻易表达的一个人，人很随和，是有名的‘好好先生’。陈一丹本身是律师出身，非常严谨，同时又是一个非常张扬的人，他能在不同的时候激起大家激情的状态。”

    作为一个集体领导的管理团队，不可避免会有不同想法，甚至有时候内部很多争辩以致最后无法统一。“应该说是我们是集体领导的，但pony经常会是那个起推动作用的，他是团队中间最具协调能力的人，他往往能从大家的争论中发现价值所在。”奚丹说。

    事实上，马化腾为首的腾讯创始人团队已经成为中国互联网最牢固的团队之一，自1998年创立腾讯公司以来，没有任何一个团队成员离开，甚至都没有不和谐的声音。“五个人有四个是高中同学，大学又是在一起读书，相互间的信任和默契不是一般的创业团队能比的。”奚丹当年肯从大名鼎鼎的中兴“屈就”腾讯，很大程度上看重的就是这个结合极为紧密的创始人团队。

    和所有的迅速成长的公司一样，即使创业团队有多么惊人的学习能力，在公司更为快速的多元化发展面前，总是有一些能力上的短板会显露出来。显然，包括马化腾在内的创始人团队都清楚地认识到这一点，并迅速地做出选择。自2005年开始，马化腾便和其他四个创始人约定，一定要各自为自己寻找接班人。“第一，有的能力你自己做不到，你就要让别人去做。第二，能力有所弥补。职业经理人缺乏创业者某些特质的时候，还可以发挥你的影响力和经验两者互相弥补，这样从单打变双打，很多岗位上都是如此。”

    现任CEO、33岁的香港人刘炽平是马化腾为自己选定的接班人。在加入腾讯之前，刘曾任高盛亚洲投资银行部执行董事及电信、媒体及技术行业的首席运营官。更早之前，刘曾在麦肯锡公司从事管理咨询工作。马化腾与刘炽平因腾讯上市而认识，甚为赏识。于2005年2月邀请刘加入公司担任首席战略投资官。

    “其实我现在已经偷懒得多了，很多管理工作现在是Martin（刘炽平）在承担，我更多精力是在产品体验上，因为这是我的强项。”马化腾对这位已经就任总裁一年之久的接班人显然十分满意。腾讯董事会也刚刚在3月份发布公告宣布，任命公司总裁刘炽平为执行董事。

    实际上其他创始人在寻找接班人的速度上也并没有落在马化腾之后。目前，公司14人的高管团队里有4人为外部空降（刘炽平、熊明华、刘胜义和刘成敏），分别担任总裁、首席技术官、网络广告和无线等核心部门负责人。

    随着高层管理团队的到位以及多元化带来的组织膨胀，腾讯在2005年10月份开始了一次大规模的公司架构调整。

    之前，腾讯管理体系非常扁平，不同业务的渠道以及财务工作都放在公司平台上，分享资源、降低成本、有协同效应，同时保证信息的快速反应和灵活。但是，“过于扁平也会造成管理上的困难，”据奚丹介绍，腾讯整个公司的架构调整之后，划分了几个大的业务单元（BU），横向的技术平台、知识平台和智能服务平台，这是原来按一个个部门的方式做的。现在各个不同业务的渠道分开，每个部门里都派入类似“小CFO”的财务管控人员，每个BU系统都像一个自成一体的公司。在各个BU的领域里，都建立起相应的业务策略、人才队伍以及非常清楚的细分各自的对手和竞争策略。

    在马化腾看来，人才才是腾讯多元化的最大障碍，尽管在过去几年中腾讯是国内互联网公司中人员扩张最快的公司之一。“过去几年一直保持百分之百增长，2006年公司增加了1000人，今年计划招聘800－1000 人。”人力资源总经理奚丹表示，一半的新人将来自应届毕业生。而高端和新的领域会瞄准海外华人。他称自己已经在竭力控制人员增长的数量，但与公司的实际需求相比总是很难取舍。

    就在4月份，奚丹即将和美国办公室的同事一起在硅谷举办一个腾讯的专场招聘会。3月份刚刚有一个雅虎美国的华人高级经理已经确定加入腾讯。