2006年3月，3.2万IBM技术服务人员对IBM非法克扣加班费提交集体诉讼，为此IBM被迫支付6500万美元和解赔偿金。在刚刚发布季度财报后，IBM决定调整7600位技术支持人员的薪水，将每周40个工作小时的基本薪水缩减15%，以此应对支付加班费。

　　IBM发言人弗雷德-麦克尼思（Fred McNeese）表示，该决定并不会为公司节省成本，大部分被调薪的员工将会发现加班费金额将填补缩减的薪水部分。

　　但据美联社获得的内部文件显示，许多员工的收入会大为缩水。这些文件的传阅只限于各部门经理级人物，他们将根据文件要求向下属传递降薪消息，据文件显示，三分之一被调薪员工、超过2500人，将无法通过足够加班时长弥补基本薪水被缩减的15%部分。

　　IBM面向这些员工准备一次性“薪水调整”补偿金，弥补员工在政策公布后3个月内的收入损失。该文件还表示，IBM希望经理们尽力安排更多任务以便让更多员工通过每周加班5小时来弥补基本薪水的缩水。但文件也称，IBM员工重视市场价值和客户承诺等理念将限制超时工作安排的机会。

　　麦克尼思拒绝评论泄漏的内部文件提及的具体条文，他表示IBM按照市场水平向技术支持人员们支付薪水，若不减少基本薪水再允许加班将导致人力成本的增加。

　　在一份标有“机密”的内部文件上，IBM罗列了诸如“如何应对被调整员工的反馈”等若干员工常见问题与回答。针对该问题，IBM给经理们支招，“他们应表示理解，这是在目前的政策允许下为了保持公司在行业竞争力的行为。”

　　但是显而易见，许多员工都将对此感到愤怒。员工们担心IBM减少加班的可能性，按美国司法部规定，超过40小时就需支付加班费，而据悉IBM已着手减少员工的排班。

　　据一位在IBM工作20年的老员工透露，她过去每周工作50至52个小时，已经获得了加班费，但她预计以后的加班时间将减少。她说，“任何一个在IBM工作的人都知道，一旦公司寻求缩减成本，就会不遗余力地找到节省成本的办法。”这位老员工害怕遭公司处罚，要求媒体匿名报道。

　　但是即便员工有足够的加班时间来弥补减少的基本薪水，因基本工资降低而导致的包括人身保险、假期或者医疗费支付等员工福利将一并降低或减少。

　　这位老员工说：“我真气的说不出话来，我不明白IBM怎么会指望我们可以承受这种调整并且按照要求进行工作。”

　　美国通信工人工会（Communications Workers of America）下属组织的执行董事李-康拉德（Lee Conrad）称，大部分降薪员工的年薪低于10万美元，工会考虑在IBM公司门前组织示威集会以反对降薪。

　　据财报显示，IBM的2007年的收益达104亿美元，2008年利润额有望更高。而IBM目前的成功，很大程度上来自增长的海外业务和低成本的海外劳工，IBM美国员工数近年来一直维持在约12.5万人。